GRINOWA(以下「当社」といいます)は、お客様の個人情報の保護を重要な責務と考えており、以下のとおりプライバシーポリシーを定め、個人情報の適正な取り扱いに努めます。
第1条(個人情報の定義)
「個人情報」とは、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」)に定める「個人情報」を指します。具体的には、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名・生年月日・その他の記述等により特定の個人を識別できるもの(他の情報と容易に照合でき、それにより特定の個人を識別できるものを含む)をいいます。
第2条(個人情報の収集方法)
当社は、お客様が以下の行為を行う際に個人情報を収集することがあります。
- 当社のウェブサイトのお問い合わせフォームよりご連絡いただく場合
- メールにてお問い合わせいただく場合
- 当社のサービスに関するご相談・ご契約をいただく場合
- セミナー・イベント等へのご参加の際
第3条(個人情報の利用目的)
当社がお客様の個人情報を収集・利用する目的は、以下のとおりです。
- お問い合わせやご相談への対応・回答のため
- 当社サービスのご提案・ご案内のため
- 契約の締結・履行・管理のため
- メールマガジン・情報提供(お客様が希望された場合のみ)のため
- サービス改善・新サービス開発のための統計データ作成のため
- 法令に基づく対応のため
第4条(個人情報の第三者提供)
当社は、次の場合を除き、お客様から取得した個人情報を第三者に提供することはありません。
- お客様の同意がある場合
- 法令に基づく場合
- 人の生命・身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
- 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
なお、当社はサービスの提供にあたり、業務委託先に個人情報を提供する場合があります。この場合、当社は適切な委託先の選定を行い、委託先との間で個人情報の適切な管理・取り扱いに関する契約を締結します。
第5条(個人情報の安全管理)
当社は、個人情報の紛失・破壊・改ざん・漏洩等を防止するため、適切なセキュリティ対策を実施します。また、個人情報を取り扱う従業員に対し、個人情報の適切な取り扱いに関する教育・指導を行います。
第6条(個人情報の開示・訂正・削除)
お客様は、当社が保有するご自身の個人情報について、以下の権利を有します。
- 開示請求:保有する個人情報の開示を求めることができます。
- 訂正・追加・削除請求:個人情報の内容が事実でない場合、訂正・追加・削除を求めることができます。
- 利用停止・消去請求:個人情報が利用目的の範囲を超えて取り扱われている場合、利用の停止または消去を求めることができます。
請求をご希望の場合は、下記のお問い合わせ先までご連絡ください。本人確認の上、合理的な期間内に対応いたします。
第7条(Cookieおよびアクセス解析ツールの利用)
当社のウェブサイトでは、サービス向上を目的としてCookieを使用する場合があります。Cookieとは、お客様がウェブサイトを訪問した際にブラウザに保存される小さなデータです。お客様はブラウザの設定によりCookieを無効にすることができますが、その場合、一部機能が利用できなくなる場合があります。
また、当社はウェブサイトの利用状況を分析するために、アクセス解析ツールを利用する場合があります。これらのツールでは、Cookieを通じて匿名の形でデータを収集しますが、個人を特定する情報は収集しません。
第8条(プライバシーポリシーの変更)
当社は、法令の変更や事業内容の変更等に伴い、本プライバシーポリシーを変更することがあります。変更後のプライバシーポリシーは、当ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。重要な変更が生じた場合は、ウェブサイト上でお知らせします。
第9条(お問い合わせ窓口)
個人情報の取り扱いに関するお問い合わせ、開示等の請求、苦情・相談については、下記窓口までご連絡ください。
GRINOWA 個人情報保護担当
受付時間:平日 10:00〜18:00(土日祝日・年末年始を除く)
いただいたお問い合わせには、2営業日以内にご返信いたします。
GRINOWA
制定:2025年1月1日